LES AÉROPORTS BRITANNIQUES EN PROIE AU CHAOS EN RAISON DE LA DÉFAILLANCE DU SYSTÈME NATIONAL DE GESTION DES FRONTIÈRES
Paris / La Gazette
Un problème de système frontalier à l'échelle nationale a touché les portes électroniques des aéroports britanniques, provoquant le chaos pour les vacanciers et les passagers arrivant dans le pays.
Des images diffusées sur les réseaux sociaux montrent de longues files d'attente dans les principaux aéroports, de nombreuses personnes souhaitant voyager à l'approche d'un lundi férié et des vacances de mi-trimestre dans les écoles.
La panne signifie que les voyageurs doivent faire vérifier leur passeport manuellement plutôt que par une machine.
« Nous sommes au courant d'un problème de système frontalier à l'échelle nationale qui affecte les arrivées au Royaume-Uni », a déclaré samedi un porte-parole du ministère de l'Intérieur à CNN.
« Nous nous efforçons de résoudre le problème dès que possible et nous sommes en contact avec les opérateurs portuaires et les compagnies aériennes afin de minimiser les perturbations pour les voyageurs », a ajouté le porte-parole.
Un porte-parole de l'aéroport de Londres Heathrow a indiqué : « Nous sommes au courant d'un problème à l'échelle nationale qui affecte les e-gates, qui sont gérés par la police des frontières.
Ce problème touche un certain nombre de points d'entrée et n'est pas spécifique à Heathrow. Nos équipes travaillent en étroite collaboration avec la police des frontières pour résoudre le problème le plus rapidement possible et nous avons des collègues supplémentaires sur place pour gérer les files d'attente et assurer le bien-être des passagers ».
Lucy Morton, de l'Immigration Services Union, a précisé à l'émission Radio 4 de la BBC que, selon l'aéroport, 60 à 80 % des voyageurs passent par les e-gates.
« Il n'y a pas d'impact sur la sécurité nationale. En fait, la sécurité nationale s'en trouvera améliorée, car chaque passager arrivant sera vu par un être humain, et non par une machine », a-t-elle estimé.
