LE PATRON DE QANTAS QUITTE SES FONCTIONS PRÉMATURÉMENT DANS UN CONTEXTE DE SCANDALES CROISSANTS
Paris / La Gazette
Le directeur général de Qantas, Alan Joyce, a annoncé qu'il prendrait sa retraite deux mois plus tôt que prévu, suite à une série de controverses qui ont terni l'image de la compagnie aérienne nationale australienne.
Alan Joyce quittera ses fonctions mercredi, a annoncé la compagnie aérienne dans un communiqué mardi, après des semaines de turbulences au sein du transporteur phare.
M. Joyce, qui dirige Qantas depuis 2008, devait prendre sa retraite en novembre.
Vanessa Hudson, directrice financière de Qantas, prendra la tête de la compagnie, devenant ainsi la première femme à la tête de l'entreprise.
« Au cours des dernières semaines, l'attention portée à Qantas et les événements passés m'ont fait comprendre que la compagnie devait en priorité se renouveler », a estimé M. Joyce dans un communiqué.
« La meilleure chose que je puisse faire dans ces circonstances est d'anticiper mon départ à la retraite et de passer le relais à Vanessa et à la nouvelle équipe de direction, sachant qu'ils feront un excellent travail », a-t-il ajouté.
Ces dernières semaines, Qantas a été sous le feu des critiques à la suite d'une série de controverses liées à la manière dont elle traite ses clients.
Il a notamment été révélé qu'elle avait réussi à faire pression sur le gouvernement australien pour qu'il rejette une offre de Qatar Airways visant à augmenter le nombre de vols vers l'Europe malgré l'envolée des prix, qu'elle prévoyait de laisser expirer à la fin de l'année près de 323 millions de dollars de crédits de vol liés à la pandémie et qu'elle avait vendu des billets pour plus de 8 000 vols dont elle savait qu'ils avaient été annulés.
Le mois dernier, Qantas a affiché un bénéfice annuel de 1,1 milliard de dollars, mais le cours de ses actions a chuté de 13 % depuis le début du mois d'août en raison de la publicité négative.
Lundi, Qantas a présenté ses excuses pour son service qui n'a pas répondu aux attentes et a reconnu que sa réputation en avait souffert.
M. Joyce, 57 ans, s'est vanté qu'il était fier de son travail chez Qantas et qu'il quittait la compagnie « en sachant qu'elle est fondamentalement forte et qu'elle a un bel avenir devant elle ».
« Il y a eu beaucoup de hauts et de bas, et il reste manifestement beaucoup de travail à faire, notamment pour s'assurer que nous sommes toujours à la hauteur des attentes de nos clients », a-t-il opiné.
