ASSURANCE ET NUMERIQUE : LES PERSPECTIVES DE COOPERATION DANS LE MONDE TURCIQUE
Bakou a accueilli le Sommet international Insurtech des États turciques, un événement de deux jours dédié aux nouvelles technologies de l’assurance et aux opportunités d’échange de connaissances. L’objectif du Sommet était de renforcer la coopération entre les assureurs des pays turciques et stimuler la digitalisation du secteur.
Ces dernières années, l’Azerbaïdjan et ses partenaires de l’Organisation des États turciques (OET) ont multiplié les initiatives pour approfondir l’intégration financière intergouvernementale, notamment via un accès accru aux financements préférentiels. Cette coopération ouvre la voie à la création de nouveaux produits d’assurance et de réassurance, et à leur promotion sur un marché commun.
Un pas majeur a été franchi en mai 2022 avec la création de l’Union d’assurance du monde turcique, initiative conjointe de l’Association des assureurs d’Azerbaïdjan (AIA) et de l’Association d’assurance de Turquie (IAT), regroupant des associations d’assureurs d’Azerbaïdjan, de Turquie, du Kazakhstan, du Kirghizistan et de l’Ouzbékistan. En septembre de cette année, la première Assemblée de cette Union s’est tenue à Choucha, consolidant les liens institutionnels.
À Bakou, des représentants d’agences gouvernementales, d’associations d’assurance et d’opérateurs du secteur de Kazakhstan, Turquie, Ouzbékistan, Kirghizistan et République turque de Chypre du Nord discutent des meilleures pratiques mondiales, des cadres réglementaires et des perspectives offertes par l’Insurtech. Les panels abordent notamment la digitalisation des marchés, l’intelligence artificielle (IA), la blockchain, l’expérience client et la cybersécurité.
Vusal Gurbanov, directeur général de la Banque centrale d’Azerbaïdjan, souligne : « L’assurance n’est plus seulement un outil de stabilité financière, elle devient un mécanisme stratégique pour le bien-être social. Les technologies avancées telles que l’IA, l’analyse Big Data et la blockchain rendent les processus plus efficaces, transparents et centrés sur le client. »
L’AIA, pour sa part, met en avant les efforts des compagnies locales dans le développement de canaux de vente numériques, applications mobiles et services automatisés, et insiste sur l’importance de transformer l’écosystème tout en gérant les risques liés à la cybersécurité et à la législation.
Le Sommet illustre la volonté des pays turciques de coopérer pour créer des produits d’assurance communs, développer des plateformes numériques partagées et favoriser l’émergence de start-ups innovantes. Selon les statistiques récentes, les marchés de l’assurance dans la région ont connu une croissance significative : 10,7 % en Azerbaïdjan, 41,38 % au Kazakhstan, 71,32 % au Kirghizistan, 72,5 % en Turquie et 21,22 % en Ouzbékistan. D’ici 2030, le taux de croissance annuel composé (CAGR) devrait atteindre 44 à 51 % pour les États membres et observateurs de l’OET.
Ulviyya Jabbarova, présidente de l’AIA et de l’Union d’assurance du monde turcique, conclut : « La coopération mutuelle, les projets conjoints et l’échange de connaissances via l’Insurtech permettront une croissance durable, la création de nouvelles lignes de produits et une meilleure efficacité sur nos marchés.»
Le Sommet de Bakou confirme ainsi que l’avenir de l’assurance dans le monde turcique passe par la digitalisation, l’innovation et la coopération régionale, ouvrant la voie à une intégration financière plus forte et à un secteur plus résilient.
