Lufthansa a cité les raisons suivantes pour la suspension des vols vers le Kazakhstan :
- Le contournement de l'espace aérien russe en raison du conflit militaire en cours entraîne une augmentation des coûts.
- Une pénurie d'avions dans la flotte et un retard dans la livraison de nouveaux avions et de pièces détachées. Il convient de noter qu'à l'heure actuelle, de nombreuses compagnies aériennes mondiales sont confrontées à des retards dans la réception d'avions, ce qui les incite à revoir leurs plans opérationnels.
- une baisse saisonnière du trafic de passagers, observée par de nombreuses compagnies aériennes.
Le ministère des Transports du Kazakhstan a noté que les vols à destination et en provenance d'Astana et d'Almaty sont exploités à la demande de la compagnie aérienne, afin d'assurer une charge suffisante sur ces routes.