Tous les billets annulés seront intégralement remboursés.
Auparavant, Qazaq Air avait temporairement suspendu les vols Astana - Ekaterinbourg du 28 décembre de cette année au 27 janvier 2025.
Comme indiqué précédemment, le 25 décembre, un avion d'Azerbaijan Airlines reliant Bakou à Grozny s'est écrasé près d'Aktau. Il y avait 67 personnes à bord de l'avion, dont cinq membres d'équipage. La tragédie survenue près d'Aktau a fait 38 morts, dont les 6 citoyens du Kazakhstan, et 29 survivants.
