Depuis qu'Elon Musk, l'une des personnes les plus riches du monde et un « absolutiste de la liberté d'expression » autoproclamé, en a pris le contrôle l'année dernière, Twitter est devenu la plateforme la plus critiquée d'Australie.
L'entreprise a par la suite levé l'interdiction de 62 000 comptes, y compris ceux liés à des personnes tenant des propos nazis, et Julie Inman Grant, commissaire à la sécurité électronique, a déclaré que la plateforme était désormais à l'origine d'une plainte sur trois concernant la haine en ligne en Australie, bien qu'elle compte beaucoup moins d'utilisateurs que TikTok, Facebook ou Instagram.
Mme Inman Grant, qui a déjà travaillé pour Twitter, a donné à l'entreprise 28 jours pour montrer qu'elle s'attaquait sérieusement au problème, sous peine d'une amende de 700 000 dollars australiens (476 000 dollars) pour chaque jour de retard.
« Twitter semble avoir laissé tomber la lutte contre la haine », a estimé Mme Inman Grant, qui a travaillé sur la cybersécurité au sein de l'entreprise après avoir passé 17 ans chez Microsoft.
« Nous avons besoin que ces plateformes rendent des comptes et prennent des mesures pour protéger leurs utilisateurs, et il ne peut y avoir de responsabilité sans transparence », a-t-elle ajouté.
Depuis qu'il a pris le contrôle de l'entreprise en octobre 2022, M. Musk a licencié plus de 80 % de la main-d'œuvre mondiale, y compris de nombreux modérateurs de contenu chargés de lutter contre les abus.
Mais la nouvelle PDG de l'entreprise, Linda Yaccarino, semble adopter une approche différente, déclarant la semaine dernière que sa vision de Twitter était d'en faire « la source d'information en temps réel la plus précise au monde et une place publique mondiale pour la communication ».
Mme Inman Grant a indiqué qu'elle avait demandé à Twitter d'expliquer ses évaluations d'impact lors du rétablissement des comptes interdits, la manière dont il s'engageait auprès des communautés victimes de la haine en ligne et la manière dont il appliquait ses propres politiques d'interdiction des comportements haineux.
L'Australie a été le fer de lance de la campagne mondiale de régulation des plateformes de médias sociaux, et ce n'est pas la première fois que Mme Inman Grant s'en prend publiquement à Twitter.
En novembre dernier, elle a écrit à M. Musk pour lui faire part de ses craintes de voir l'entreprise incapable de se conformer aux lois australiennes en raison de la forte réduction de son personnel.
